Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу — его документальное оформление

Прежде чем попасть на полки магазинов, товар обычно проходит длинный путь от изготовителя через оптовую организацию до розничной торговой точки. Причем посредников может быть несколько. Деятельность всех звеньев этой цепи считается предпринимательской. Законно ее вести могут только юридические лица или граждане в статусе ИП.

В сфере торговли хозяйственные споры явление обыденное. Не тот товар привезли или плохого качества? Значит, надо его вернуть. Как этот возврат происходит, когда обе стороны договора – юридические лица, мы расскажем в нашей статье.

Нормативное регулирование

Юридические лица (ООО, АО) придуманы для того, чтобы с их помощью вести предпринимательскую деятельность и получать прибыль. Исключение составляют всяческие некоммерческие структуры (фонды, общественные организации и др.).

Поскольку в статье речь идет о возврате товара юридическими лицами (а это понятие из области торговли), перечень регламентирующих правовых актов следующий:

• Гражданский кодекс РФ. На этом можно, пожалуй, и закончить перечисление. Все основные положения о торговых договорах сосредоточены в нем. Остальные законы и подзаконные акты не должны противоречить кодексу.
• специальный федеральный закон, регулирующий торговую деятельность в России, в основном касается крупных розничных сетей и оптовиков;
• законы, регулирующие правила оборота отдельных групп товаров, например, алкоголя.
• федеральный закон, определяющий правила ведения бухгалтерского учета. Пригодится для грамотного оформления документов на возврат.
• Арбитражный процессуальный кодекс, так как все хозяйственные споры между юридическими лицами решаются в арбитраже.
• решения судов по спорным ситуациям между фирмами о возврате купленного товара.

Причины для возврата товара юридическим лицом юридическому лицу

Кто может и когда и что вернуть

По смыслу ГК РФ вернуть товар это или отказаться от договора с требованием восстановить все, как было (деньги покупателю, а продавцу – обратно товар), или просить его замены с возвратом прежнего.

Спор о возврате товара между юридическими лицами может возникнуть из договоров:

• купли-продажи, его заключают, если планируется разовая покупка товара.
• поставки. Этот договор применяется, когда товар продается-покупается систематически на протяжении определенного сторонами временного отрезка (срок договора).

Вести речь о возврате может покупатель. По договору купли-продажи это возможно, когда:

• товар некачественный. Причем дефекты ненадлежащего качества должны быть существенными. Например, их нельзя исправить, или для их устранения необходимы несоразмерные затраты. Сюда же относятся случаи, когда дефекты появляются снова после ремонта.
• товар передан не в комплекте (в нем чего-то не хватает). В этом случае сначала покупатель должен попросить отдать недостающие части комплекта или предоставить скидку на него. Вопрос о возврате ставится после того, как продавец эти требования проигнорировал.

Эти правила применяются и для договора поставки. С одним нюансом: поставщика надо сначала известить о плохом качестве или некомплектности товара. Если тот оперативно его не заменит или не укомплектует, можно требовать поменять товар на деньги.

Все перечисленные правила императивные, то есть их нельзя отменить или изменить договором. Кроме условия о возврате товара из-за возврата его потребителем. Тут стороны могут предусмотреть свой, более удобный вариант.

Как правильно оформить возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Договориться о возврате проданного (поставленного) товара это полдела. Эту договоренность еще нужно грамотно оформить. Для организаций это важно для снижения налоговых рисков.

Иначе получится, что торговую операцию отменили, товар вернули, а налоговый инспектор этого в документах не увидел и насчитал налог.

Документы

Чтобы вернуть товар от покупателя обратно продавцу (поставщику), потребуются следующие документы:

• письмо продавцу о недостатках или некомплекте товара – для договора поставки;
• для договора купли-продажи – претензия;
• товарная накладная на возвращаемый товар, спецификация на него, другие сопроводительные документы (сертификаты, упаковочные ярлыки и т.д.);
• если товар перевозит сторонняя компания, нужна еще товарно-транспортная накладная;
• к накладным прилагаются и бухгалтерские документы (счет-фактура на товар);
• доверенности людей, подписывающих бумаги от имени юридического лица;
• акт на приемку товара;
• акт о выявленных в товаре недостатках.

Когда-то учетные бухгалтерские документы (накладные, акты) нужно было составлять по утвержденным Госкомстатом формам (ТОРГ-12 и т.п.). Сейчас их использовать необязательно, можно придумать свой собственный бланк с учетом требований закона о бухучете.

Возврат товара юридическим лицом (форма претензии)

Правила и особенности

Заключая договор, его стороны могут предусмотреть подробный порядок приемки товара и решения разногласий. Крупные компании часто подробно прописывают все действия, которые стороны должны совершить при получении товара и обнаружении в нем брака. Можно договориться применять старый порядок приемки товара, установленный еще постановлением Госарбитража СССР.

Важное правило – это срок для предъявления претензий. Их заявить можно в пределах гарантийного срока или срока годности на товар. Если этот срок не установлен – то в ближайшие два года после покупки.

Пример письма про возврат скачайте тут.

Образец письма на возврат товара поставщику от юридического лица

Пошаговая инструкция по оформлению

Возвращать товар нужно по закону и условиям договора на его продажу или поставку. Если в договоре четкий порядок не прописан и ссылки на Госарбитраж тоже нет, действовать следует таким образом (для поставки):

1. Получив товар, представитель организации — покупателя должен проверить его по количеству тарных единиц и массе с тарой (брутто). Если все на месте, то подписывается накладная (документ, подтверждающий передачу товара) и счет-фактура (если фирма является плательщиком НДС).
2. Принимать товар покупатель может и от транспортной компании, тогда нужно подписать товарно-транспортную накладную.
3. Если в момент приемки обнаружена недостача по количеству, нужно оформить об этом акт с подписями сторон.
4. Дальнейший прием товара по качеству осуществляется в договорные сроки. Для некоторых видов товаров срок приемки устанавливается в отдельных правовых актах.
5. Если покупатель обнаружил некомплект (расхождение по количеству) или брак (по качеству), ему необходимо пригласить представителя продавца (поставщика) для совместного осмотра и составления акта о выявленных недостатках. С этой целью в адрес поставщика направляется уведомление о найденном браке (некомплекте).
6. Если продавец (поставщик) согласен с выводами покупателя о товаре, после подписания акта о расхождении товар перевозится обратно продавцу вместе с накладной и остальными сопроводительными документами.

Для разовой купли-продажи порядок проще: претензия – ответ на нее – оформление документов – возврат товара.

Сроки решения и последствия

Решение вопроса о сроках для возврата товара (с целью его замены или полного укомлектования) законодатель передал сторонам сделки. Главное требование – эти сроки должны быть разумными. Вся конкретика закрепляется в тексте договора.

Зато в ГК РФ предусмотрена ответственность за несоблюдение этих сроков – неустойка за просрочку, которая насчитывается до дня фактического выполнения возврата или замены.

Размер этой неустойки определяется:

• сторонами в договоре (не забывая о принципе соразмерности тяжести самого нарушения и его последствий);
• по ГК РФ (проценты, рассчитанные по ставке рефинансирования Центробанка), если в договоре неустойки нет.

Сроки возврата и ответственность поставщика

Защита прав

В хозяйственных договорах его стороны — юридические лица равноправны (в отличие от договора юрлицо-потребитель). Когда права одной из сторон сделки нарушены, восстановить баланс можно:

• сначала с помощью переговоров (составить протокол разногласий, организовать встречу представителей сторон, просто вести переписку);
• если они не помогли, то остается Арбитраж (он как раз разбирает экономические споры с участием фирм и предпринимателей).

Еще стороны могут в договоре заранее предусмотреть или третейскую оговорку (чтобы споры решать в третейском суде), или условие об обязательной медиации (урегулирование споров с участием профессионального посредника – медиатора).

Возврат бракованного товара от одной торговой компании в другую – ситуация распространенная. Но это ее не упрощает, ведь нюансов (особенно для поставки) тут множество. Хороший совет – заранее подумать и составить «рабочий» договор, предусмотрев порядок взаимодействия сторон при возврате товара и документооборот. Это позволит избежать лишних препирательств и потери времени, которое для предпринимателей действительно деньги.

Про возврат товара, в том числе по безналу для юрлиц расскажет видео ниже: