Российское законодательство предусматривает возможность для урегулирования конфликта по кредитам еще до обращения в арбитраж. То есть в досудебном порядке. Он предусматривает необходимость в проведении переговоров между кредитором и должником до обращения с иском в суд.
Нормативное регулирование
Законодательно данная процедура отражена в таких нормативных документах:
- 4-ой статье АПК. О процедуре обращения в арбитражные судебные инстанции.
- 148-ой статье АПК. О последствиях несоблюдения правил досудебного порядка.
- 132-ой статье ГПК. О документальном оформлении иска.
- 135-ой статье ГПК. О причинах и способах возврата искового заявления.
- 4-ой статье КАС. О праве на обращение с иском.
Досудебное урегулирование спора по кредитам и займам
Это попытка решить вопрос по возврату кредита, предполагающая прямую договоренность между участниками конфликта. Условие – без привлечения к такой процедуре судебных инстанций. Законодательно такой способ решения проблемы закреплен как приоритетный, так как он:
- Занимает меньше времени.
- Разгружает суды от простых, не требующих его вмешательства дел.
Кто может обратиться и когда
В данном случае обращение должно исходить от кредитора. В нем он формулирует свои требования к должнику и предъявляет ему претензии по:
- Погашению задолженности.
- Выплате компенсаций.
- Предоставлению полной необходимой информации.
Документы и претензия
Главным документом досудебного урегулирования является претензия. Это письменное обращение к должнику с требованием выполнить свои обязательства. Ее форма не установлена, но данный документ должен содержать:
- Наименование и реквизиты адресата.
- Данные о кредиторе.
- Саму претензию с требованием по ее компенсации.
- Указание на нарушение договора (по пунктам).
- Предложение по урегулированию ситуации с расчетной суммой претензии.
- Перечень подтверждающих правоту претензии документов.
- Пункт об обращении в арбитраж, если договориться не получится.
- Дату и подпись.
Еще одним документом является досудебное соглашение. Оно оформляется в произвольной форме, если было найдено приемлемое решение. Такой документ может иметь и другое название, например, дополнительное соглашение к договору.
Бланки претензии скачайте ниже:
- на необоснованное списание средств;
- о незаконном списании комиссии;
- о прекращении звонков;
- при навязывании страховки;
- о возврате денежных средств по договору займа;
- о недостоверной информации в кредитном договоре;
- о расторжении договора.
Образцы претензий в банк
Процедура
Порядок урегулирования таков:
- Кредитор направляет должнику претензию с указанием на срыв сроков погашения долга и требованием выполнить обязательства.
- Срок для рассмотрения претензии 30-ть дней (рабочих).
- За этот период должник должен дать ответ с признанием претензии или ее отклонении.
- При признании, стороны согласуют сумму выплат и сроки в отдельном документе.
- Если признание частично, то проводятся дополнительные переговоры для принятия решения.
- При отказе, дело передается в суд. Копия претензии и ответ на нее, должны быть подтверждением попытки досудебного урегулирования.
Образец претензии в банк о недостоверной информации в кредитном договоре
Финансовые затраты
Решение вопроса по досудебному урегулированию невозможно без участия квалифицированных юристов. А это приведет к дополнительным финансовым затратам, которые будут зависеть от:
- Квалификации и, соответственно, стоимости работы юриста.
- Сложности дела по досудебному урегулированию.
- Его продолжительности.
Пример претензии в банк при навязывании страховки
Правовые последствия
Правовые последствия данной процедуры могут быть в двух вариантах:
- Соглашение между сторонами об урегулировании вопроса.
- Исковое заявление кредитора в суд о взыскании долга.
Причем последствия может иметь и игнорирование досудебного урегулирования. Если попытки решения не было вообще, и заимодавец сразу подал заявление в арбитраж, то юридические последствия такие:
- Возврат иска.
- Отказ от рассмотрения иска.
Досудебная претензия о возврате денежных средств по договору займа (образец)
Досудебное урегулирование споров с банком — тема видео ниже: