Разработка должностных инструкций для должностей руководителей (хозяйственного, продажного, производственного, технического, финансового отдела и др.) – ответственная задача, от решения которой зависит эффективность выполнения обязанностей ключевыми сотрудниками предприятия. Наличие этого документа позволяет избежать возникновения конфликтов и разногласий в связи с отсутствием четко прописанных правил работы и требований к качеству их выполнения.
Должностная инструкция коммерческого директора – это внутренний организационно-распорядительный документ, определяющий основные функции, предусмотренные для должности, ответственность и полномочия, которыми наделен сотрудник, работающий на позиции коммерческого директора.
Общие сведения о должностной инструкции коммерческого директора
Цели и задачи
Инструкция составляется не только для того, чтобы определить требования к сотруднику, выполняющему обязанности должности. Благодаря этому документу у руководства организации появляются возможности:
- конкретизировать и подробно прописать функционал должности, и далее контролировать его выполнение работником;
- определить требования к качеству выполнения рабочих задач;
- описать взаимодействие сотрудника с другими отделами и службами организации;
- определить объем внутренней документации, используемой в рабочих процессах;
- закрепить личную ответственность работника за результаты работы и его права.
Качественно разработанная должностная инструкция коммерческого директора позволяет избежать возникновения конфликтов между работодателем и сотрудником, возникающих из-за отсутствия четко сформулированных требований, как к процессу работы, так и к получаемым результатам.
Какие нормативные акты регулируют правила ее разработки
Должностная инструкция – это внутренний документ, не относящийся к категории обязательных. Ее отсутствие не является нарушением требований трудового законодательства. При этом большинство работодателей создают инструкции, понимая их важность для определения взаимоотношений между компанией и работником.
В ряде организаций разрабатывается положение о должностной инструкции, регламентирующее ее структуру и содержание документа, а также правила его разработки, утверждения и ознакомления с ним работников.
При разработке инструкции также могут быть использованы:
- организационная структура компании;
- штатное расписание;
- положение о подразделении;
- бизнес-процессы, выполняемые коммерческими отделами и службами.
Кто должен составлять
Единого мнения о том, какие сотрудники должны составлять должностную инструкцию, не существует. На практике эту задачу могут решать разные специалисты организации.
Наиболее часто встречающиеся варианты ответственности за ее разработку:
- Руководитель кадровой службы или директор по персоналу.
- Генеральный или исполнительный директор компании.
- Юрисконсульт.
Но ни один из перечисленных сотрудников не сможет создать качественный документ только своими силами. Это происходит в силу разных причин, например: необходимость потратить значительное время на разработку инструкции или недостаточная осведомленность о функциях должности.
Один из наиболее эффективных способов разработки должностной инструкции коммерческого директора — участие нескольких специалистов в процессе ее создания. В этом случае взаимодействие может быть следующим:
- Руководитель кадрового подразделения организовывает процесс разработки и готовит проект инструкции с учетом наличия в ней всех обязательных разделов.
- Генеральный или исполнительный директор, являющийся непосредственным руководителем коммерческого директора, оценивает содержание инструкции, особенно в части полноты и правильности описания функционала должности.
- Юрисконсульт проверяет информацию о требованиях к работнику, правах и ответственности специалиста, соответствие инструкции требованиям внутренних нормативных актов.
Виды ДИ
Возможно использование двух видов должностной инструкции коммерческого директора.
- Типовая должностная инструкция – универсальная для всех сотрудников, занимающих данную должность. Редко встречающийся вариант, поскольку речь идет о должности руководителя. Как правило, только один работник выполняет обязанности этой должности. Использование такой типовой должностной инструкции возможно в крупных компаниях, в структуру которых входит несколько организаций. В этом случае может быть разработана типовая инструкция, если обязанности и требования к должности коммерческого директора идентичны во всех филиалах, входящих в группу компаний. При использовании типового варианта необходимо отразить обязанности сотрудника в трудовом договоре в точном соответствии с должностной инструкцией.
- Индивидуальная должностная инструкция – наиболее часто используемый вариант разработки требований к должности коммерческого директора. Учитывает особенности конкретной организации, и регулирует деятельность одного сотрудника, занимающего должность. В этом случае должностная инструкция может являться приложением к трудовому договору, и в самом тексте договора не потребуется перечислять обязанности должности, сославшись на наличие приложения.
Как выбрать КД, расскажет видео ниже:
Использование ДИ КД
Если инструкция составлена качественно, то она активно используется в работе организации.
Основные направления ее использования:
- При найме новых сотрудников специалисты по подбору персонала на основании должностной инструкции формируют заявки на поиск коммерческого директора, определяют требования вакансии, оценивают соответствие кандидатов требованиям.
- В процессе адаптации инструкцию используют для введения в должность и разъяснения функционала работнику.
- Для проведения оценки соответствия сотрудника требованиям должности на основе функций, отраженных в должностной инструкции, разрабатываются компетенции и оценочные инструменты.
- При решении споров и разногласий, возникающих между коммерческим директором и руководством компании.
Скачать типовой бланк должностной инструкции коммерческого директора можно здесь, а его заместителя — здесь.
Образец должностной инструкции коммерческого директора