Менеджером по продвижению называют специалиста, который изучил особенности товаров, провел анализ потребительских требований и разработал стратегию внедрения и сбыта продукта. Работник этой сферы обычно осуществляет: разработку ценовой политики, определение рыночных условий и утверждение схем сбыта продукции.
О документе
Должностная инструкция менеджера по продвижению – это эффективный инструмент управления персоналом, не зависящий от масштабов организации. В документе рекомендуется отображать знания, умения и обязанности, которые руководитель желает видеть в своем подчиненном, а также перечень прав, положенных работнику.
Основной смысл должностной инструкции – обеспечить прозрачность рабочего процесса. То есть здесь должно говориться о прямых обязанностях специалиста, уровне его квалификации, степени ответственности, критериях, определяющих эффективность его работы и т.д.
Суть и цель
Правильно составленная должностная инструкция, соответствующая действительности, является прекрасным инструментом, значительно облегчающим адаптацию и мотивацию персонала.
Среди основных задач внутреннего локального акта можно выделить:
- определение квалификационного перечня: уровня образования, опыта работы, дополнительных курсов и т.д.;
- установление должностных функций специалиста: круга обязанностей, области ответственности, объема работы.
Цели должностной инструкции:
- обеспечение обоснованного ответа при отказе в приеме на работу в связи с тем, что соискатель не соответствует уровню квалификационных требований, предъявляемых к вакантной должности;
- распределение трудовых функций между специалистами;
- оценка качества работы подчиненного, принятого с испытательным сроком;
- определение эффективности выполняемых обязанностей;
- установление несоответствия специалиста занимаемой должности, ввиду недостаточного уровня квалификации, подтвержденного аттестационной комиссией.
Какими нормативными актами регулируется
Любая должностная инструкция должна соответствовать:
- Конституции РФ.
- Трудовому законодательству.
- Коллективному договору организации.
Каждый руководитель должен помнить, что свои собственные требования и пожелания нельзя ставить выше нормативов, установленных действующим законодательством.
Виды
Главной целью любой коммерческой фирмы является сбыт товара на рынке в соответствии с максимально выгодными условиями. Небольшой масштаб предприятия позволяет руководителю самостоятельно справляться с этой функцией или принять в штат менеджера по продвижению и реализации товара.
Крупная компания с широким номенклатурным перечнем, функционирующая на национальном и международном рынке и располагающая большими объемами поставок, не сможет обойтись без менеджеров определенных специализаций:
- продвижение товаров и услуг;
- продажи;
- маркетинг;
- поддержание связи с общественностью.
Существует также отдельная категория специалистов – брэнд-менеджеры, руководящие продажами продукции, относящейся к определенной категории или брэнду (за рубежом популярна профессия брэнд-менеджер по закупкам, что является большой редкостью для российских предприятий).
Кто составляет и где используется
Должностная инструкция – документ, определяющий организационно-правовой статус каждого подчиненного в структуре целого предприятия или отдельно взятого отдела. Документ целесообразно применять при оценке эффективности выполнения функций специалиста, при привлечении его к ответственности за нарушение трудового распорядка, принятого на предприятии, а также при обосновании увольнения в соответствии с п. п. 5 и 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.
Определение субординации, порядка подчиненности и основных функциональных обязанностей менеджеров по продвижению целесообразно доверять руководителям структурных подразделений. После документ должна согласовать кадровая и юридическая служба. В завершении внутренний локальный акт должен быть утвержден генеральным директором.
Положения должностной инструкции менеджера по продвижению
Должностная инструкция менеджера по продвижению включает в себя определенные разделы.
Общие
Менеджер по продвижения относится к руководящему составу. Назначить на должность и освободить от нее может только директор организации, в непосредственном подчинении которого обычно находится специалист. Если менеджер по продвижению ввиду каких-то причин (временная нетрудоспособность, отпуск и т.д.) отсутствует на рабочем месте, то руководство может временно передать его права и обязанности другому работнику.
Занять вакантную должность менеджера по продвижению можно при наличии высшего экономического образования, дополнительной подготовки в области менеджмента и маркетинга, а также опыта работы по этому направлению 2 года и более.
Менеджер по продвижению должен быть знаком:
- с законодательной базой, регламентирующей предпринимательскую и коммерческую деятельность;
- с рыночной экономикой и основами бизнеса;
- с методами составления и проведения рекламных компаний;
- с конъюнктурой рынка;
- с деловым администрированием;
- с торговым и патентным законодательством;
- с правилами установления и поддержания деловых контактов;
- с методами, тактиками и стратегиями ценообразования;
- с закономерностью развития рынка и формирования спроса на ту или иную категорию товара;
- и т.д.
В основе деятельности каждого менеджера должны лежать:
- законодательные акты РФ;
- устав организации, утвержденный трудовой распорядок и другие внутренние локальные акты предприятия;
- приказы и распоряжения вышестоящего руководства;
- действующая должностная инструкция.
Функциональные обязанности
Менеджер по продвижению должен быть готов выполнять следующие функции:
- изучение особенностей продвигаемого товара и основных требований потребителей;
- маркетинговая деятельность;
- анализ рынка с целью определения целевых потребительских сегментов;
- организация презентаций товара или тематического семинара, направленных на привлечение потенциального покупателя;
- составление прогнозов продаж;
- разработка ценовой политики продукта в соответствии с условиями реализации (применение системы скидок и льгот для отдельных категорий товаров);
- составление бюджета по товару, расчет предполагаемого дохода, определение рентабельности и т.д.;
- координация деятельности мерчандайзеров;
- выявление неудовлетворительных параметров товара и главных требований покупателей для дальнейшей передачи в конструкторские, производственные и технологические подразделения с целью устранения недостатков;
- отслеживание ценовой политики и спроса на аналогичные товары;
- координация и контроль работы подчиненных;
- подготовка необходимых отчетов для непосредственного начальства;
- исполнение иных смежных обязанностей, определенных должностной инструкцией.
Права
Менеджеру предоставляются следующие права:
- Самостоятельное определение вариантов продвижения товара и установления деловой связи с потенциальным потребителем.
- Подписание и визирование официальных бумаг в пределах своей компетенции.
- Внесение предложений, касающихся модернизации своей деятельности, на рассмотрение руководителя.
- Возможность знакомиться с документацией, касающейся прав и обязанностей по выполняемой функции.
- Направление запросов от себя лично или от имени своего непосредственного начальства с целью получения информации, необходимой для выполнения обязанностей, изложенных в должностной инструкции.
О разнице между продукт-менеджером, товароведом, менеджером по продвижению расскажет видео ниже:
Ответственность
Менеджер по продвижению товара может понести наказание дисциплинарного, гражданского, административного или уголовного характера, в зависимости от тяжести допущенного проступка. Должностная инструкция является внутренним локальным актом организации и не должна уменьшать права работников, закрепленные в действующей законодательной базе.
Решение о создании должностной инструкции может принять руководитель предприятия. После того, как сотрудник ознакомится и согласится с положениями, он должен подтвердить свое решение письменно – подписать документ.
Бланк ДИ можно скачать здесь.
ДИ менеджера по продвижению (образец)