Акт возврата товара поставщику от покупателя: как составить по всем правилам

Торговые отношения между юридическими и физическими лицами в нашей стране регулируются Гражданским Кодексом и Законом о защите прав потребителей. Приобретатель может на законных основаниях вернуть продавцу или поставщику товар, который при транспортировке пришел в негодность. Или имеет признаки явного брака. Возврат товара может быть предусмотрен ранее заключенным договором между покупателем и поставщиком.

В случае, когда при приеме изделий было обнаружено несоответствие количества единиц товара с указанными в накладной, составляется акт о выявленных недостатках. Если партия поступила не упакованной, без сертификатов или качественных удостоверений покупатель имеет право вернуть покупку продавцу вместе с претензионным письмом. Акт возврата товара может быть составлен в том случае, когда договором предусмотрен возврат товара. Имеется ввиду не проданный и не пользующийся спросом товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Или позвоните нам по номеру:

8 804 333 71 85 (Звонок Бесплатный)
Это быстро и бесплатно!

Что такое акт о возврате товара

Форма, официально утвержденная нормативной документацией, должна использоваться организациями для оформления актов возврата товара. Кроме этого, бланк акта может быть разработан самостоятельно предприятием. В этом случае бланк должен быть утвержден руководством.

Такой документ должен составляться группой людей, которая подтвердит фактически возврат партии товара поставщику. Можно вернуть продукцию заранее договорившись с поставщиком о возврате. Если поставщиком будут нарушены сроки доставки или недопоставлен товар тоже составляется подобный акт.

Его функции и роль

Благодаря правильному оформлению документации при выявлении недостатков товара ваша компания сможет вернуть потраченные средства на приобретение данного продукта. В случае, когда обнаружен брак или дефект, к акту возврата обязательно должен быть приложен перечень бракованных единиц товара.

В случае предварительной договоренности о возврате не реализованного товара потребуется просто составить акт за подписью лиц, представителей продавца, поставщика и третьего независимого специалиста. В нем необходимо будет перечислить все позиции, подлежащие возврату. Обычно это бывает при реализации товаров, носящих сезонный специфический характер. Как пример можно привести новогодний ассортимент.

Нормативное регулирование

Акт возврата товара официально принят и утвержден нормативными документами. При оформлении данного документа необходимо приложить к нему дополнительно

  1. Накладную с перечнем возвращаемого товара;
  2. Акт – рекламацию;
  3. Претензионное письмо.

Претензионное письмо не имеет специальных требований к написанию. Его можно писать в свободной форме, но, по возможности, на фирменном бланке предприятия. В письме необходимо рассказать о сути своей претензии и о возможностях решения этого вопроса.

  • Если недостатки были зафиксированы при предварительном осмотре партии товара, то стоит оформить акт ТОРГ-2 в количестве за минусом бракованного. Возврат в этом случае не надо оформлять.
  • В случае, когда вся партия товара уже оприходована, а дефекты или недостача обнаружена позже, выписывается накладная ТОРГ-12. В ней должна быть пометка о том, что это возврат.
  • Если товар получен из-за границы заполняется акт формы ТОРГ-3.

Составление документа

При обнаружении признаков ненадлежащего качества товара принимающей стороной должен быть составлен акт возврата товара. Чтобы его правильно оформить необходимо знать процедуру заполнения этого документа. Для начала руководством вашей компании должен быть утвержден состав комиссии, которая будет подписывать акт.

Бланк может быть официальным. В нем указываются все реквизиты вашей компании и дата заполнения документа.

Акт подписывают:

  1. Уполномоченные сотрудники компании, утвержденные руководством;
  2. Представители компании поставщика;
  3. Представители компании перевозчика;
  4. При необходимости независимые эксперты.

У нас вы можете скачать бланк такого акта совершенно бесплатно.

Образец акта возврата товара поставщику

При предъявлении производителю акта возврата необходимо соблюдать сроки, установленные законом.

  • В случае получения товара без указанного срока годности претензию поставщик должен принять в любое время. Но не позднее 2-х лет после получения товара.
  • Если гарантийный срок указан, то претензию у вас примут в сроки, указанные в гарантии.

Акт о возврате товара после надлежащего заполнения и отправки поставщику, свой экземпляр должен быть сдан в бухгалтерию компании, принявшей товар. Здесь он будет сдан в архив. Акт о возврате товара должен храниться в архиве в течении 3-х лет.

Как оформить возврат от покупателя в 1С, расскажет видео ниже:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

8 804 333 71 85 (Звонок Бесплатный)
Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

И подписывайтесь на обновления сайта в Контакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus или Twitter.

Оставить комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован.