Канцелярия – подразделение, занимающееся организацией и ведением документооборота организации. Чаще всего такое название подразделению дается в бюджетных организациях. В негосударственных структурах отделы, выполняющие аналогичный функционал, могут называться секретариатом, административным отделом.
Заведующий канцелярией – руководитель этой службы, в область ответственности которого входит обеспечение выполнения требований к управлению документацией предприятия.
Общая характеристика документа
Должностная инструкция (ДИ) – документ, относящийся к категории внутренней регламентирующей документации компании, распространяющийся только на ее сотрудников.
Особенности и функции

К функциям документа можно отнести:
- определение системы подчиненности должностей;
- стандартизация требований, предъявляемых к работнику;
- регулирование объема должностных обязанностей;
- формирование целевых показателей, в соответствии с которыми оценивается эффективность работы специалиста;
- закрепление области ответственности и полномочий работника.
Нормативные акты
При разработке документа для должности заведующего канцелярии бюджетной организации, необходимо обращаться к принятому профессиональному стандарту «Специалист по управлению документацией организации». Если же должность входит в структуру коммерческого предприятия, то использование данного стандарта не обязательно, но может помочь в формировании текста ДИ, как в части определения требований к квалификации специалиста, так и при описании должностных функций.
Помимо стандарта может быть использована внутренняя документация, определяющая:
- правила разработки ДИ на конкретном предприятии;
- организационную структуру и систему взаимодействия служб и отделов;
- требования к компетенциям специалистов;
- правила в области документационного обеспечения деятельности компании;
- требования к выполнению рабочих обязанностей, трудовой дисциплине, распространяющиеся на всех сотрудников организации.
Для каких должностей может быть
ДИ заведующего канцелярией разрабатывается с учетом специфики предприятия, в структуру которого входит должность. На разных предприятиях разрабатываются ДИ заведующего канцелярии больницы, школы, техникума, колледжа, канцелярии МЧС или судебного участка.
Специфика ДИ для каждой из этих должностей определяется особенностями функций и обязанностей должности. Также имеет значение само содержание рабочей документации организации, наличие документов, доступных не всем ее сотрудникам. В связи со спецификой документооборота может быть определено дополнительное требование к наличию у специалиста допуска к работе с определенной категорией документов.
Ответственность за разработку и области использования

Включение в процесс создания ДИ кадровых специалистов связано с тем, что именно они:
- ответственны за обеспеченность предприятия инструкциям;
- имеют наибольший уровень осведомленности об изменениях законодательных норм, регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем;
- отслеживают принятие новых профессиональных стандартов;
- отвечают за соответствие текста ДИ проф. стандарту.
К процессу создания ДИ может быть привлечен юридический отдел предприятия для оценки соответствия документа требованиям Трудового законодательства. Это могут быть юристы, юрисконсульты и главный по правовым вопросам.
Должностная инструкция имеет широкую область применения в рабочих процессах компании. Ее используют при:
- найме новых сотрудников, определяя требования к кандидатам;
- адаптации специалистов к новому для них рабочему месту;
- оценке работников на соответствие требованиям должности;
- определении критериев эффективности работы специалистов;
- принятии решений о кадровых перемещениях;
- разрешении трудовых споров.
Правила внесения исправлений
Должностная инструкция должна отражать реальную ситуацию с распределением обязанностей между сотрудниками, соответствовать актуальному состоянию организационной структуры предприятия. Поскольку внутри компании могут происходить организационные изменения, например, может меняться состав и структура подразделений, название предприятия, сокращаться или вводиться новые должности, может потребоваться внесение изменений в текст инструкции.
Правила корректировки ДИ зависят:
- от формы, в которой инструкция разработана: отдельным документом или приложением к трудовому договору;
- содержания корректировок, которые могут касаться должностных обязанностей или изменений в условиях труда.
- В случае если инструкция является частью трудового договора, то практически все вносимые правки потребуют заключения дополнительного соглашения.
- Если ДИ – самостоятельный документ и корректировки его текста не касаются существенных изменений условий труда или обязательных пунктов трудового контракта, не меняют трудовых функций и, например, касаются конкретизации должностных обязанностей без изменения трудовой функции, то в этом случае работодатель:
- готовит новую редакцию инструкции;
- создает приказ, в котором утверждает обновленную редакцию;
- проводит ознакомление сотрудника с приказом и новой версией ДИ под роспись.
Структура должностной инструкции заведующего канцелярии

Общие положения
Создавая первый раздел ДИ, необходимо правильно указать название должности. Для бюджетных организаций действует обязательное правило соответствия названия должности требованиям проф. стандарта.
Отдельное внимание необходимо уделить определению квалификационных требований, к которым относятся:
- наличие высшего образования и дополнительного образования по профилю;
- опыт работы не менее трех лет в области документационного обеспечения.
Без выполнения этих требований сотрудник государственного учреждения не может быть назначен на должность руководителя подразделения по документационному обеспечению управления. Важная часть первого раздела ДИ – это определение цели должности.
Для заведующего канцелярии целью его работы является управление документооборотом организации с использованием информационных технологий.
Знания и навыки
Разрабатывать перечень знаний и навыков необходимо на основании функций должности. Для заведующего канцелярией актуальны специальные знания:
- законодательных норм, определяющих правила организации документационного обеспечения;
- стандартов и методик разработки документов управления;
- правил разработки, согласования, утверждения документации и требований к ознакомлению работников с документами;
- требований к регистрации, хранению и архивированию документов.
К ключевым навыкам могут быть отнесены умения:
- организовывать работу службы;
- разрабатывать положения и регламенты как в области документационного обеспечения деятельности организации в целом, так и по процессам, реализуемым в отделе;
- обеспечивать регистрацию и хранение документов в соответствии с требованиями.
Должностные обязанности
Несмотря на то, что в различных компаниях обязанности могут отличаться, можно определить наиболее общие из них, включаемые в функционал практически любого специалиста, работающего в данной должности.
- Организация разработки или личная разработка методической и регламентирующей документации, касающейся документационного обеспечения управления организацией.
- Построение системы документационного обеспечения и контроль ее функционирования: оценка качества работы системы, выявление «узких» мест, разработка и совершенствование методов управления документацией предприятия.
- Определение правил разработки, согласования, регистрации и хранения документов компании, разработка регламентов по данным процессам.
- Контроль ведения журналов регистрации входящей и исходящей документации.
- Контроль архивирования, передачи документов в архив и обеспечения правил их хранения.
- Подготовка выписок, запросов по документации, в том числе, находящейся в архиве.
- Контроль ведения информационной базы данных по корпоративному документообороту.
Скачать образец такой ДИ можно здесь бесплатно.
ДИ завканцелярией (образец)
Ответственность и права
Зав. канцелярией отвечает за:
- качественное ведение процессов регистрации, учета, хранения документации предприятия;
- соблюдение конфиденциальности в отношении деловой информации и рабочих документов предприятия;
- выполнение должностных обязанностей.
Сотрудник имеет право обращаться к руководству с предложениями об улучшении документационного обеспечения, взаимодействовать со всеми сотрудниками предприятия по вопросам функционирования и хранения документов предприятия.
Связь с инструкцией секретаря
И секретарь, и заведующий канцелярии участвуют в процессах управления документацией организации. При этом необходимо учитывать, что секретарь – исполнитель, работающий с приемом и регистрацией документов. Зав. канцелярией относится к категории руководителей и отвечает за документооборот предприятия в целом.
Также в функции секретаря может входить дополнительный функционал по приему и распределению звонков, встрече гостей, организации совещаний, деловых встреч и конференций, обеспечению сотрудников канцелярскими и офисными принадлежностями. В функционал заведующего канцелярией такие обязанности не включены, поскольку специфика его работы связана исключительно с документами и процессами документационного обеспечения.
О сути ДИ расскажет видео ниже:
https://www.youtube.com/watch?v=EANPnFCTSUw








