Если между работодателем и его работником возникают серьёзные конфликты, которые невозможно решить мирным путём, приходится обращаться к высшим инстанциям. Часто сотрудник, чьи права нарушаются, не знает, кому и каким образом он может пожаловаться. Ниже приведены все инстанции, а также рекомендации по правильному составлению претензии.
Нормативное регулирование
Статья 356 Трудового кодекса раскрывает полномочия и обязанности Федеральной инспекции труда – органа, к которому чаще всего обращаются с претензиями на руководство. Среди его основных функций важны следующие:
- сбор и обработка информации о нарушениях трудового законодательства на территории Российской Федерации;
- устранение правонарушений;
- восстановление нарушенных прав.
Куда можно пожаловаться на работодателя
Руководство
Выбор адресата жалобы зависит от характера и степени нарушения прав. Так, о разногласиях с отделом кадров или бухгалтерией можно сообщить руководству следующим образом:
- составить жалобу в письменной форме, в свободным, но достаточно официальном стиле, обязательно в двух экземплярах;
- передать документ руководителю лично или через его секретаря, если это крупная компания, где не каждый обладает доступом к директору;
- получить свой экземпляр с входящей отметкой от принимающей стороны с указанием даты получения и входящим номером.
- при отказе секретаря или руководства принимать жалобу лично, следует отправить её через почту заказным письмом, чтобы получить на руки квитанцию об отправке для доказательства этого факта.
ГИТ и прокуратура
Если ожидаемые меры не были приняты и права сотрудника не восстановились, пора пересекать границы предприятия и подавать жалобу на имя Государственной инспекции.
Следующий этап, который может протекать одновременно с подачей жалобы в Трудовую инспекцию, — обращение в прокуратуру непосредственным посещением или онлайн. Эта структура может помочь, если нарушение должно вести за собой не только административную, но уголовную ответственность.
В ответ на жалобу прокуратура выполняет следующие действия:
- инициирует уголовное расследование;
- выносит предписания, обязательные для исполнения;
- представляет интересы работников, чьи права были нарушены, в судах;
- направляет лицо, подавшее претензию, к другим органам власти, если вопрос находится в их компетенции.
Суд
Ещё одна инстанция, куда может обратиться обиженный работник – это суд. Эта инстанция поможет в следующих случаях:
- при имущественном характере спора;
- если попытка восстановить нарушенные права повторялась многократно, но оставалась неудачной.
Кто может пожаловаться и на что
Абсолютно любой человек, чьи трудовые права нарушаются на рабочем месте, может обратиться с претензией к вышестоящим органам. Существует множество поводов, мотивирующих подать жалобу:
- нежелание работодателя заключить трудовой договор с сотрудником;
- выплата заработка реже одного раза в месяц (должна быть 2 раза в месяц — в виде аванса и оплаты труда);
- отказ работодателя оплачивать сверхурочную работу;
- выплата заработной платы «чёрным налом»;
- отсутствие возможности у работника выйти в отпуск;
- незаконное лишение премиальных выплат;
- увольнение по сокращению без причитающихся выплат или предварительного уведомления;
- отказ работодателя возвращать трудовую книжку при увольнении сотрудника;
- прочие нарушения Трудового кодекса.
Как обратиться в ответственные органы
Хотя жалоба – это документ, который оформляется в свободной форме, часто возникают вопросы о том, что и как писать. Обязательно должны присутствовать следующие элементы:
- «шапка»: наименование того лица или государственного органа, на чьё имя пишется жалоба;
- полное имя автора документа;
- его контактные данные;
- его место жительства;
- слово «ЖАЛОБА» или фраза «ЗАЯВЛЕНИЕ В ТРУДОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ»;
- наименование предприятия, где работает или работал сотрудник;
- подробный адрес компании (если жалоба касается конкретного филиала, а не головного офиса, это обязательно нужно указать);
- изложение проблемы в основной части;
- упоминание попыток решить её непосредственно с руководством;
- описание его ответной реакции или её отсутствия;
- имена свидетелей при их наличии;
- список имеющихся доказательств нарушения прав (например, трудовой договор с неудовлетворительными или неверными условиями или ответное письмо работодателя);
- просительная часть, где излагается результат, который податель претензии хочет видеть: восстановление своих прав и наказание его руководства.
Эти правила едины для составления претензии на имя Трудовой инспекции и прокуратуры. Обязательно нужно помнить о правиле двух экземпляров: документ с отметкой о приёме станет важным доказательством и может привести к победе.
Жалобу на работодателя на адрес трудовой инспекции можно отправить одним из трёх следующих способов:
- посещением местного отделения;
- отправлением претензии по почте заказным письмом, чтобы сохранить квитанцию об отправке;
- на официальном сайте инстанции, заполнив все необходимые формы.
Следующие шаблоны помогут грамотно сформулировать свои мысли:
- Имею к работодателю претензию о том, что…;
- В связи с вышеизложенным, прошу принять меры по изучению моей претензии и восстановлению моих прав;
- При проверке прошу сохранить моё имя в тайне, чтобы мой работодатель не предпринял никаких санкций на мой счёт;
- Прошу вас рассмотреть возможность административного наказания моего работодателя.
Скачать образец жалобы в прокуратуру можно здесь.
Пример жалобы на работодателя в прокуратуру
Последствия
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя приведёт за собой следующие последствия:
- проведение проверки в отношении его правонарушения;
- применение санкций;
- передача дела в суд или в прокуратуру;
- восстановление прав сотрудника, которые были нарушены его руководителем (например, при незаконном увольнении, вынужденном прогуле и т.п.).
Согласно законодательству, этот орган обязан реагировать на полученную претензию в течение 30 дней. За этот период он осуществляет надлежащую проверку на предприятии для подтверждения или опровержения сути проблемы, изложенной в жалобе, а затем сообщает её автору о проведённой работе и принятых мерах по отношению к работодателю.
Итак, законодательство Российской Федерации предлагает несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой на работодателя. При выборе подходящего варианта следует ориентироваться на принцип пропорции: чем сильнее права были нарушены, тем выше уровень власти вовлекается в ситуацию. До подачи претензии в Трудовую инспекцию или прокуратуру нужно попытаться решить проблему мирным путём.
Жаловаться на работодателя стало проще, о чем говорит видео ниже: